Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 179 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las reseñas reflejan una experiencia negativa en este restaurante, con un servicio lento y desorganizado, así como problemas de limpieza y calidad de la comida. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre la atención de ciertos empleados y la calidad de algunos platillos, la mayoría de los clientes se quejan de la mala experiencia en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que las hamburguesas son ricas, pero otros las describen como frías, rancias y de mala calidad. Las papas a la francesa también han sido criticadas por estar viejas y chiclosas. En general, hay quejas sobre la presentación de los productos y la falta de consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido criticado por estar sucio y desordenado. Muchos comentarios mencionan mesas sucias y baños en mal estado. Sin embargo, hay menciones de que el lugar es espacioso y que las instalaciones son nuevas. La falta de entretenimiento para niños también ha sido señalada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que las porciones son pequeñas y que el costo no justifica la calidad de la comida. Otros mencionan que el precio es razonable, pero hay quejas sobre la falta de productos y la presentación de los mismos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la mala actitud del personal. Algunos clientes mencionan que los empleados parecen desinteresados y que el servicio es desorganizado. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ciertas ocasiones, destacando la atención de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurar la calidad y presentación de los alimentos.
Optimizar el tiempo de espera en el servicio.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. Se recomienda realizar mejoras significativas para atraer y retener a los comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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