Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 181 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de comida rápida es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y desorganizado, con empleados que no parecen estar capacitados o interesados en atender adecuadamente. La calidad de la comida también es un punto de conflicto, con opiniones que varían desde muy buenas hasta pésimas. La limpieza del lugar es otro aspecto que necesita atención, aunque algunos destacan la amabilidad de ciertos empleados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que las hamburguesas son ricas, pero otros las describen como frías, rancias y de mala calidad. Las porciones son consideradas pequeñas y no satisfacen el hambre. También hay quejas sobre la presentación de los productos y la falta de algunos elementos del menú, como hamburguesas en horarios de desayuno.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y desorden. Las mesas suelen estar sucias y los baños no están en buenas condiciones. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amplitud del lugar y la mejora en la limpieza en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Las porciones son pequeñas y no siempre se cumplen las expectativas en cuanto a la calidad de los alimentos. Algunos mencionan que hay mejores opciones en otros lugares por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente percibido como lento y desorganizado. Muchos clientes se quejan de la mala actitud de los empleados, quienes a menudo parecen desinteresados y distraídos. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ciertas ocasiones, destacando la atención al cliente en el uso de pantallas táctiles.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los alimentos y las porciones ofrecidas.
Asegurar que el menú esté disponible según el horario.
Implementar un sistema más eficiente para el manejo de pedidos.
Conclusión
En general, este restaurante necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio al cliente y la calidad de la comida. La experiencia de los clientes es inconsistente, lo que afecta su disposición a regresar.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
