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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.713

Basado en 2.155 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 787 en 1432 en Iztapalapa

Nº 21 de 51 Restaurante de comida rápida en Iztapalapa

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2.1553.7

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 26/08/2025
Origen 2155 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de las reseñas sobre este McDonald's son negativas, destacando un servicio lento y deficiente, así como problemas de higiene y calidad de la comida. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y de la falta de atención al cliente. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre la comida y el ambiente, la experiencia general parece ser insatisfactoria para la mayoría de los comensales.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRuidosoInformalComida Rápida

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Fast Food

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es considerada de mala calidad, con hamburguesas frías y mal preparadas. Las papas fritas son descritas como duras y aguadas. Algunos clientes mencionan que la comida llega incompleta o no corresponde a lo que pidieron. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la comida en general, aunque se señala que la calidad ha disminuido en comparación con otras sucursales.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como sucio y desordenado, con baños en mal estado y mesas sucias. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y que hay problemas de higiene. Sin embargo, hay comentarios que destacan que el lugar es cómodo y tiene buena ubicación, aunque la limpieza es un problema recurrente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida llega fría o incompleta. Se menciona que algunos productos son caros y que la experiencia no justifica el costo.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es ampliamente criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes mencionan que el personal está de mal humor, platicando en lugar de trabajar, y que no hay atención al cliente adecuada. También se reporta que el servicio en delivery es ineficiente y que a menudo faltan productos en los pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones de atención amable y eficiente en ciertos casos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza en el restaurante y los baños.

Capacitar al personal en atención al cliente y servicio.

Revisar la calidad de los alimentos y su presentación.

Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida.

Implementar un sistema más eficiente para los pedidos de delivery.

Conclusión
Este McDonald's enfrenta serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos con su experiencia, lo que sugiere la necesidad de cambios significativos en la gestión y operación del restaurante.

Restaurantes similares en Iztapalapa

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3.700

3965 Opiniones

location-iconCalz. Ignacio Zaragoza 2583, La Paz, State of Mexico, Mexico
outdoor_seating_200689takeaway_200689delivery_200689

Este restaurante tiene serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. Aunque hay aspectos positivos, como el sabor del pollo y algunos empleados amables, la mayoría de las opiniones son negativas y sugieren que se necesita una mejora significativa.

MexicanaFast Food
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3.700

329 Opiniones

location-iconCanal Río Churubusco 1635
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Este restaurante necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio al cliente y la calidad de la comida. La experiencia general ha sido decepcionante para muchos clientes.

Fast Food
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3.700

33 Opiniones

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3.700

166 Opiniones

location-iconR-06 Avenida Canal de Tezontle 1512 Delg
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Este McDonald's tiene serios problemas de servicio y calidad de comida. Muchos clientes no están satisfechos y sugieren mejoras urgentes en varios aspectos.

Comida rápida
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3.700

9193 Opiniones

location-iconCanal de Tezontle 1520
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Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para atraer y retener a los comensales.

Comida rápida