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Burger King en Iztapalapa
No True RatingNº 799 en 1432 en Iztapalapa
Nº 31 de 51 Restaurante de comida rápida en Iztapalapa
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la rapidez del servicio y la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la calidad de la comida y la atención al cliente. La limpieza del lugar es un tema recurrente, con comentarios tanto positivos como negativos. Algunos clientes se sienten decepcionados por la falta de consistencia en la calidad de los alimentos y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalTranquiloComodidadLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesasNuggetsBonelessComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como hamburguesas, nuggets y boneless. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como carne rancia y hamburguesas secas. Algunos clientes mencionan que la comida es buena, pero otros la consideran mala y decepcionante. También hay comentarios sobre porciones insuficientes y problemas con pedidos incompletos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque hay quejas sobre mesas y baños sucios en algunas ocasiones. Algunos clientes aprecian que no hay área de juegos, lo que lo hace más tranquilo. Sin embargo, hay menciones de incomodidad por la presencia de personas pidiendo dinero en la entrada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y pedidos incompletos, lo que lleva a la percepción de que no se obtiene un buen valor por el dinero. Sin embargo, algunos clientes sienten que las promociones son atractivas.
Valoración del Servicio
El servicio es rápido en general, aunque hay quejas sobre la atención al cliente, con menciones de personal grosero y desatento. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan que la atención puede ser deficiente y tardada, especialmente en horas pico. Hay comentarios sobre la falta de respuesta en pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente la carne y las porciones.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener la limpieza de mesas y baños de manera constante.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Considerar la implementación de un sistema de turnos para mejorar la entrega de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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