Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2025
Origen 2101 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y la falta de atención, así como de la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes valoran positivamente el ambiente y la comida rápida. La limpieza es un problema recurrente, y algunos clientes no regresarían debido a estas experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas sencillas son bien valoradas, pero las Gourmet no tienen buen sabor. La carne en algunos pedidos se describe como seca y quemada. En general, la comida rápida es considerada aceptable, aunque hay quejas sobre la calidad y presentación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor en algunas sucursales, pero hay quejas sobre la limpieza y el estado del lugar. Se menciona que hay cucarachas y que las mesas no están limpias. También se reporta que hace calor en el área de juegos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a la cantidad y calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos comentarios mencionan que el personal es grosero y poco amable. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la calidad de los alimentos.
Asegurar que los pedidos sean completos y correctos.
Revisar el sistema de atención al cliente para evitar quejas.
Conclusión
El restaurante tiene problemas serios en servicio y limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
