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McDonald's en Iztapalapa
Nº 745 en 1432 en Iztapalapa
Nº 33 de 51 Restaurante de comida rápida en Iztapalapa
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2026
Origen 169 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este McDonald's es negativa, con muchos clientes insatisfechos con la calidad de la comida y el servicio. Las quejas sobre el trato del personal, la limpieza del lugar y la presentación de los alimentos son comunes. Aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, la mayoría sugiere evitar esta sucursal debido a los problemas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalNo recomendadoDescuidadosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada típica de McDonald's, pero muchos clientes mencionan que la calidad ha disminuido. Las hamburguesas son descritas como pequeñas y sin sabor, y las papas fritas a menudo están saladas o crudas. Algunos helados no cumplen con las expectativas, siendo menos cremosos o servidos derretidos. En general, la comida no ha sido bien recibida por los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es criticado por su falta de limpieza y mantenimiento. Se mencionan baños sucios, mesas descuidadas y un aire acondicionado que no funciona, lo que hace que el lugar sea incómodo. Algunos clientes también mencionan que el establecimiento necesita una remodelación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que las porciones son pequeñas y los precios altos. Hay quejas sobre el cobro de salsas que deberían ser gratuitas y la percepción de que la calidad de la comida no justifica el precio. Algunos mencionan que el valor por lo que se paga no es satisfactorio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se reporta un trato grosero y desinteresado por parte del personal, además de que las órdenes a menudo son incompletas o tardan mucho en ser entregadas. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunos casos, pero la mayoría de las experiencias son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que las órdenes se entreguen completas y correctas.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar la calidad de la comida y las porciones ofrecidas.
Reparar el aire acondicionado y mejorar el ambiente del restaurante.
Conclusión
Este McDonald's tiene serios problemas de servicio y calidad de comida. La mayoría de los clientes no están satisfechos y sugieren buscar otras sucursales.
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