Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 1488 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente aceptable, pero hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La limpieza y el ambiente también son puntos de discusión, con algunos clientes disfrutando de un ambiente familiar y otros encontrando problemas con la higiene. En general, la experiencia puede variar significativamente de una visita a otra.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Fast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de desayunos buenos y hamburguesas ricas. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las hamburguesas y la calidad de algunos postres, como el pay de manzana. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o no ser la esperada. En general, la comida es considerada aceptable, pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con comentarios sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio y moderno, mientras que otros se quejan de la suciedad y el desorden. También hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y un ambiente un poco oscuro.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos clientes mencionan que no vale la pena pagar por la comida sencilla que ofrecen. Sin embargo, hay menciones de promociones disponibles a través de la aplicación que pueden mejorar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos destacan un excelente servicio y atención amable, mientras que otros mencionan un servicio pésimo, con largas esperas y falta de atención al cliente. La atención parece ser inconsistente, con algunos empleados siendo descritos como groseros o poco atentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante, especialmente en los baños.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia mixta, con buena comida pero problemas significativos en el servicio y la limpieza. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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