Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 667 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta. Muchos clientes se quejan del mal servicio y de los largos tiempos de espera, así como de la calidad inconsistente de la comida. Sin embargo, hay quienes disfrutan del sabor y la conveniencia del lugar. La falta de atención al cliente y errores en los pedidos son temas recurrentes en las reseñas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PolloComida rápidaFranquicia
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, aunque hay comentarios sobre la calidad del pollo, que a veces se describe como crudo o grasoso. Algunos clientes mencionan que el sabor ha disminuido con el tiempo y que no siempre reciben lo que piden. Sin embargo, hay quienes destacan que la comida es deliciosa y recomendada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y seguro, aunque hay quejas sobre la falta de organización y ruido. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio y tiene buena ubicación, pero otros sienten que el ambiente podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que las porciones son pequeñas en relación al precio, y hay quejas sobre la falta de productos y errores en los pedidos. Algunos mencionan que el precio es un poco alto para la calidad que reciben, aunque hay quienes piensan que el servicio es rápido y los precios son justos.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento y poco amable. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos, errores en los pedidos y falta de atención por parte del personal. Algunos comentarios mencionan que los empleados parecen desinteresados y que no hay un menú visible para los combos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen completos.
Mantener la calidad del pollo y otros productos.
Considerar la implementación de un menú visible para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para satisfacer mejor a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
