Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 287 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de comida rápida es mayormente negativa. Los clientes se quejan de un servicio lento y desatento, con problemas de higiene y falta de atención al cliente. Aunque la comida es sabrosa, muchos sienten que las porciones son pequeñas y que la calidad ha disminuido. El ambiente es ruidoso y a veces sucio, lo que afecta la experiencia general de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con hamburguesas y papas como platos principales. Algunos clientes mencionan que las hamburguesas son pequeñas y que la calidad ha bajado. Las papas son generalmente bien valoradas, aunque algunas venían quemadas. Hay comentarios sobre la falta de postres y juguetes promocionales. En general, la comida es considerada sabrosa, pero no siempre cumple con las expectativas de porciones y calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y a veces sucio. Hay quejas sobre la limpieza y la falta de medidas sanitarias adecuadas. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable para comer, pero el ruido puede ser un inconveniente. La ubicación es considerada buena, pero el servicio y la atención al cliente afectan la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos, pero muchos clientes sienten que las porciones son pequeñas en relación con el costo. Algunos mencionan que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente en comparación con otros lugares. La calidad de la comida también ha sido cuestionada, con comentarios sobre la disminución en la cantidad y calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento y desatento. Muchos clientes reportan largas esperas y mala atención por parte del personal, que a menudo parece desinteresado. Hay quejas sobre la falta de respuesta a las solicitudes y la actitud grosera de algunos empleados. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre el personal amable en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la higiene y la preparación adecuada de los alimentos.
Aumentar las porciones y la calidad de la comida.
Mantener la limpieza del lugar y mejorar el ambiente.
Ofrecer los productos promocionados y asegurar su disponibilidad.
Conclusión
Este restaurante necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la higiene. Aunque la comida es sabrosa, la experiencia general se ve afectada por la mala atención y la falta de limpieza.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
