Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/04/2025
Origen 222 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes se quejan del servicio, mencionando lentitud y errores en los pedidos. Sin embargo, algunos destacan la amabilidad del personal y la rapidez en la entrega. La comida tiene críticas variadas, con quejas sobre la calidad y la presentación. El ambiente es familiar, aunque el lugar es pequeño y a veces lleno. En general, la experiencia puede variar significativamente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Fast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, pero hay quejas sobre la calidad, como hamburguesas duras y papas frías. Algunos mencionan que la comida es limpia y saludable, pero otros se quejan de que no se parece a lo que se muestra en los anuncios. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces lleno, lo que dificulta encontrar mesa. Sin embargo, se menciona que es un ambiente familiar y agradable. La limpieza y las medidas de higiene son valoradas positivamente, especialmente en el contexto de la pandemia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando los pedidos llegan incompletos o incorrectos. Algunos clientes mencionan que hay promociones y cupones disponibles, lo que puede mejorar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la atención al cliente, lentitud y errores en los pedidos. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. La experiencia varía según el local y el momento del día.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y correctos.
Mantener la calidad de la comida y la presentación.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar el diseño del Auto Mac para evitar problemas con los vehículos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas recurrentes sobre la atención al cliente y los errores en los pedidos afectan la experiencia general.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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