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Posiblemente
cerrado
Burger King en Puebla
Nº 1953 en 7870 en Puebla
Nº 99 de 362 Restaurante de comida rápida en Puebla
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/06/2026
Origen 359 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la calidad de las hamburguesas y el servicio amable, pero también hay quejas sobre la lentitud, la falta de higiene y problemas con los pedidos. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo muy amables y otros mostrando una actitud indiferente. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay preocupaciones sobre la preparación de los alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son mencionadas como muy ricas y bien preparadas. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría y la falta de atención a los pedidos. Algunos clientes mencionan que la comida es regular y que no siempre cumplen con lo que se ordena. También hay comentarios sobre la calidad de las papas y el pan.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y ordenado, aunque hay menciones de que puede volverse ruidoso y caótico cuando hay mucha gente. Algunos clientes aprecian el ambiente agradable, mientras que otros mencionan problemas de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones. Algunos clientes se quejan de que no se respetan las promociones y que los combos no son claros en su precio. La experiencia no siempre se considera valiosa por el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos comentarios destacan un excelente servicio y atención amable, mientras que otros mencionan un trato grosero y desinteresado. Hay quejas sobre la lentitud en la entrega y la falta de higiene en la preparación de los alimentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y a la temperatura adecuada.
Clarificar los precios de los combos y respetar las promociones.
Mantener un estándar de higiene en la preparación de alimentos.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas hamburguesas y servicio amable, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la consistencia de su oferta.
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