Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/02/2025
Origen 2439 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este McDonald's es negativa, con muchos clientes insatisfechos por la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de limpieza. Aunque algunos aprecian el ambiente familiar y la atención amable de ciertos empleados, la mayoría de las opiniones destacan problemas serios que afectan la satisfacción del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada de baja calidad, con comentarios sobre hamburguesas pequeñas y sin sabor. Los desayunos son criticados por ser insípidos y poco satisfactorios. Algunos clientes mencionan que la comida no se asemeja a lo que se muestra en las promociones. Sin embargo, hay menciones de que el café y la nieve son agradables.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema recurrente, con quejas sobre mesas sucias y un ambiente descuidado. El área de niños es criticada por su falta de higiene. Algunos clientes mencionan que el lugar es frío y poco acogedor, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente con las hamburguesas y los combos. Se menciona la eliminación del refill de refresco como un factor negativo.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente calificado como lento y deficiente. Muchos clientes reportan mala atención y tiempos de espera excesivos. Aunque algunos mencionan que el personal es amable, la falta de eficiencia y la confusión en los pedidos son comunes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad y tamaño de las porciones de comida.
Restablecer el servicio de refill de refresco.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles y en buen estado.
Conclusión
Este McDonald's enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La falta de limpieza y atención al cliente son preocupantes, lo que lleva a muchos a no recomendar el lugar.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
