Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 488 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes quejándose del mal servicio, la lentitud en la atención y la calidad inconsistente de la comida. Aunque algunos elogian el sabor del sushi, la mayoría de las reseñas destacan problemas serios con la higiene y la presentación de los platillos. Las quejas sobre la atención al cliente son frecuentes, lo que afecta la percepción del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoComida a domicilioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es mencionado como rico en varias reseñas, aunque también hay comentarios sobre la calidad variable, con algunos clientes recibiendo sushi crudo o mal preparado. La presentación y la cantidad de comida son criticadas, con quejas sobre porciones pequeñas y mal ensambladas. Algunos clientes mencionan que la comida es buena, pero otros la consideran mala o insatisfactoria.
Valoración del Ambiente
La limpieza y la higiene son temas recurrentes en las críticas, con varios clientes mencionando mesas sucias y falta de cuidado en la preparación de la comida. El ambiente es descrito como normal, aunque algunos lo consideran tranquilo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de un lugar adecuado para lavarse las manos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre la poca cantidad de comida en relación al precio. Algunos clientes consideran que el valor por lo que reciben no es adecuado.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con comentarios sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud grosera de algunos empleados. Muchos clientes reportan largas esperas para recibir sus pedidos, y hay quejas sobre la entrega incorrecta de los mismos. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la eficiencia en la preparación y entrega de pedidos.
Mantener una mejor higiene y limpieza en el local.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen completos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. A pesar de algunos comentarios positivos sobre el sabor del sushi, la mayoría de las reseñas sugieren que se necesita una mejora significativa en varios aspectos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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