Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/01/2025
Origen 490 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y del servicio, mencionando tiempos de espera largos y atención al cliente deficiente. Aunque algunos elogian el sabor del sushi y las promociones, la mayoría de las reseñas son negativas, destacando problemas de higiene y desorganización. La percepción general es que el lugar ha decaído en calidad y servicio.
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que el sushi es delicioso y tiene buen sabor, mientras que otros se quejan de la calidad, mencionando que el arroz está crudo o que los boneless saben a aceite sucio. La presentación también ha sido criticada, con comentarios sobre porciones pequeñas y platos mal preparados. En general, la calidad de la comida parece haber disminuido en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como sucio y desorganizado, con mesas sucias y falta de higiene en la preparación de la comida. Algunos clientes mencionan que el lugar es un food truck en un estacionamiento, lo que puede afectar la experiencia. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza en ocasiones y un ambiente amigable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que no se corresponde con la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre la poca cantidad de comida en relación con el precio y la falta de extras que deberían estar incluidos. Algunos mencionan promociones, pero la experiencia general no parece justificar el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, tanto para recoger como para entregas a domicilio. La atención al cliente también ha sido un problema, con comentarios sobre la actitud grosera de algunos empleados y la falta de respuesta a las quejas. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la preparación de alimentos.
Aumentar la eficiencia en el servicio y tiempos de espera.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y el servicio. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no recomiendan el lugar debido a la mala experiencia que han tenido.
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