Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/08/2025
Origen 4564 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's es mayormente negativa, con un servicio lento y desorganizado, y una calidad de comida que no cumple con las expectativas. Los clientes se quejan de la falta de atención y de problemas recurrentes con los pedidos. Aunque algunos elogian la limpieza y el ambiente familiar, la mayoría de las opiniones son críticas, sugiriendo que se evite esta sucursal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de calidad variable, con comentarios sobre hamburguesas y papas. Algunos mencionan que la comida llega fría o mal preparada, y hay quejas sobre la falta de helados. En general, se percibe que la calidad ha disminuido y que los alimentos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como variable, con algunos comentarios positivos sobre la limpieza y el mobiliario, pero también hay quejas sobre la inseguridad en el estacionamiento y la presencia de indigentes en el local. La atmósfera familiar es mencionada, pero también se reporta desorden y suciedad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida llega fría o incompleta. Se menciona que el costo del estacionamiento también es excesivo.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos y atención al cliente deficiente, con empleados que parecen desinteresados. Hay quejas sobre la actitud del personal y la falta de soluciones a problemas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la calidad y temperatura de los alimentos.
Revisar las tarifas de estacionamiento.
Mantener el área limpia y segura.
Conclusión
Este McDonald's tiene serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no recomiendan visitar esta sucursal debido a la lentitud y la falta de atención.
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