Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 343 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's es variada, con opiniones que van desde la satisfacción con la comida hasta quejas sobre el servicio lento y desorganizado. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros destacan la falta de atención y la lentitud en la entrega de pedidos. La limpieza del lugar es un punto positivo, pero la falta de espacio y ruido son aspectos negativos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Fast FoodAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena, con un sabor normal de McDonald's. Las papas fritas son mencionadas como recién fritas y deliciosas, aunque hay quejas sobre hamburguesas recalentadas y frías. Algunos clientes mencionan que la comida es chatarra y que carece de gran sabor. En general, cumple su función de satisfacer el hambre, pero no se destaca por su calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a menudo ruidoso, especialmente por estar en una plaza. Las instalaciones son consideradas limpias, pero hay quejas sobre la falta de espacio y mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es acogedor, pero otros lo ven como austero y con falta de mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados estandarizados y la relación calidad-precio es vista como regular. Algunos clientes sienten que la comida es cara para lo que ofrecen, mientras que otros consideran que es una opción aceptable para salir de apuros. No se mencionan promociones o descuentos significativos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con quejas sobre la lentitud y mala organización, especialmente en horas pico. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, mientras que otros reportan actitudes desagradables. Hay comentarios positivos sobre la rapidez en ciertos momentos, pero la mayoría de las experiencias indican un servicio lento y desorganizado.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización del servicio durante horas pico.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Aumentar la variedad y calidad de la comida ofrecida.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del local.
Considerar la ampliación del espacio para los clientes.
Conclusión
Este McDonald's ofrece una experiencia promedio, con buena comida pero un servicio que necesita mejoras significativas. Es recomendable para una comida rápida, pero los clientes deben estar preparados para esperar.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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