Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 304 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's es muy variable, con una mayoría de comentarios negativos sobre el servicio y la calidad de la comida. Los clientes se quejan de la lentitud, desorganización y mala actitud del personal, así como de la calidad de los alimentos. Aunque hay menciones de un servicio amable en ocasiones, la percepción general es de insatisfacción. La limpieza y el ambiente también son puntos de crítica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalAccesibleDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada estándar para un McDonald's, con menciones de hamburguesas, nuggets y papas fritas. Algunos clientes destacan la Big Mac y el McBurrito a la mexicana como opciones agradables. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, como hamburguesas frías y papas no frescas. En general, la comida es vista como rápida y accesible, pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como típico de un McDonald's, con mesas y un espacio para comer, aunque algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y desordenado. La limpieza y el mantenimiento son puntos de crítica. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la disposición de mesas y la posibilidad de disfrutar la comida en un espacio adecuado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de atención a los pedidos, lo que afecta la percepción del valor. Algunos mencionan promociones, pero la experiencia general no parece ser satisfactoria en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la lentitud, desorganización y mala actitud del personal. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos y errores en los pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones de atención amable en ciertos momentos. La experiencia varía, pero la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la velocidad de servicio y la precisión en los pedidos.
Mantener la limpieza del local y las mesas.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Ofrecer una mejor experiencia en pedidos a través de aplicaciones.
Conclusión
Este McDonald's presenta serias deficiencias en servicio y calidad de comida, lo que afecta la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar en varios aspectos para ofrecer un servicio más satisfactorio.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
