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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.838

Basado en 6.033 opiniones encontradas en 1 webs

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Puntuación
OpinionesNotaGoogle6.0333.8

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 27/06/2025
Origen 6033 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante de comida rápida es mixta. Muchos clientes se quejan del servicio lento y la falta de atención, mientras que otros valoran la calidad de las hamburguesas y el ambiente familiar. La limpieza y el estado de las instalaciones son puntos de preocupación, aunque algunos destacan la comodidad de los asientos y el área de juegos para niños. Las promociones son un atractivo, pero la inconsistencia en el servicio afecta la percepción general.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápidaHamburguesas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría y la falta de algunos platillos. Se menciona que la veggie whopper llegó quemada en una ocasión. En general, la comida es considerada normal para un restaurante de comida rápida, sin valor agregado significativo.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es variado, con comentarios sobre la limpieza de las instalaciones y el estado de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y cómodo, pero otros se quejan de mesas sucias y un ambiente caluroso. El área de juegos para niños es un punto positivo, aunque se menciona que falta vigilancia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que los combos son caros y que no siempre reciben lo que piden. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones que pueden hacer la experiencia más asequible.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos empleados son descritos como groseros, mientras que otros son amables. La atención al cliente es inconsistente, y hay problemas con el autoservicio y las máquinas de pedido.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Aumentar la limpieza en mesas y baños.

Optimizar el sistema de autoservicio y las máquinas de pedido.

Revisar la calidad de la comida antes de servir.

Asegurar que los precios sean justos en relación a la calidad.

Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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3.800

6974 Opiniones

location-iconAv. Cuauhtémoc 510
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de los alimentos. La experiencia puede ser buena, pero hay áreas críticas que deben ser atendidas.

Comida Rápida
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3.900

4064 Opiniones

location-iconCalle Mier y Pesado 138
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En general, esta sucursal de KFC presenta serios problemas de calidad en la comida y el servicio. La mayoría de los clientes no recomiendan visitar este lugar debido a las malas experiencias reportadas.

Comida rápidaPolloAmericana
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3.900

304 Opiniones

location-iconAv. de los Insurgentes Sur 1457
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Este McDonald's presenta serias deficiencias en servicio y calidad de comida, lo que afecta la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar en varios aspectos para ofrecer un servicio más satisfactorio.

Comida rápida
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3.900

2337 Opiniones

location-iconMier y Pesado 138
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El restaurante tiene potencial, pero necesita abordar serios problemas de servicio y limpieza para mejorar la experiencia del cliente.

PizzaComida RápidaMexicana
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3.800

7645 Opiniones

location-iconCalz. de Tlalpan 1519
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza. La comida es aceptable, pero la experiencia general se ve afectada por problemas recurrentes.

Comida rápidaHamburguesasPostres