Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 6248 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy negativa para muchos clientes, quienes destacan un servicio lento y desinteresado, así como una comida de mala calidad. Aunque hay menciones de un buen ambiente y música en vivo, la mayoría de los comentarios sugieren que el lugar ha decaído en comparación con sus inicios. Muchos no recomendarían volver.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas negativas, mencionando que es fría, desabrida y de mala calidad. Las alitas y boneless son especialmente criticadas por su tamaño y sabor. Algunos platillos llegaron fríos y otros estaban mal preparados. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la cerveza y el mojito.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como descuidado y sucio, con problemas de ruido y mal olor en los baños. Aunque algunos mencionan que hay buena música en vivo, otros critican la falta de atención a la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio es mala, mencionando que las porciones son pequeñas y que no vale la pena lo que se paga. Las promociones no siempre están disponibles y hay quejas sobre la calidad de los alimentos en relación con su precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado muy malo, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan que los meseros son desinteresados y que tardan mucho en atender y llevar los pedidos. La atención al cliente es deficiente y hay problemas con la toma de órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ofrecer promociones reales y disponibles para los clientes.
Conclusión
En general, este restaurante ha decepcionado a muchos clientes debido a su mal servicio y comida de baja calidad. A pesar de tener un buen ambiente y música en vivo, las quejas sobre la atención y la comida son predominantes, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas.
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