Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 9609 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con muchos clientes expresando descontento por el servicio lento y la calidad de la comida. Aunque algunos disfrutan de las promociones y el ambiente, la falta de atención y la inconsistencia en la calidad de los alimentos son preocupaciones comunes. La música alta y el ambiente descuidado también afectan la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRuidosoPara GruposFamiliarJovenLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarPubComida RápidaCerveza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que es buena y sabrosa, especialmente las alitas y hamburguesas, mientras que otros la consideran mala, fría y mal preparada. Se reporta que las porciones son pequeñas y que la calidad ha decaído. Las promociones son un tema recurrente, con quejas sobre la falta de información y el incumplimiento de las mismas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y oscuro, lo que dificulta la conversación. Algunos clientes disfrutan de la música en vivo, pero otros la consideran demasiado alta. La limpieza del lugar es un problema, con quejas sobre baños sucios y un ambiente descuidado. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar es agradable y tiene un buen ambiente para socializar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando se trata de promociones que no se respetan. Algunos mencionan que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que hay buenas promociones disponibles.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud, la falta de atención y la actitud de los meseros. Algunos mencionan que el servicio es bueno en ocasiones, pero la inconsistencia es notable. La atención al cliente parece ser un problema recurrente, con quejas sobre la falta de información y la necesidad de pedir varias veces para recibir atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que las promociones se respeten y se comuniquen claramente.
Mantener la limpieza de los baños y las instalaciones en general.
Revisar la calidad de la comida y las porciones ofrecidas.
Considerar la reducción del volumen de la música para mejorar la experiencia de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. La experiencia del cliente se ve afectada por la falta de atención y la inconsistencia en la calidad, lo que podría alejar a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
