Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1089 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena ubicación y una vista impresionante, lo que es muy apreciado por los clientes. Sin embargo, el servicio y la calidad de la comida han sido criticados. Muchos clientes sienten que el lugar ha decaído en comparación con visitas anteriores, especialmente en la atención y la preparación de los alimentos. A pesar de esto, algunos todavía disfrutan del ambiente y las promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoCon Música en VivoTerrazaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarPubComida RápidaBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan que la calidad ha bajado, con alimentos fríos y mal preparados. Las alitas son un tema recurrente, con comentarios sobre su tamaño y sabor insípido. Algunos clientes consideran que la comida es aceptable, pero no excepcional, y hay quejas sobre la falta de variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con una buena vista desde la terraza y música en vivo. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar está descuidado y que la higiene deja que desear. La música puede ser demasiado alta para conversar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada regular. Algunos clientes sienten que los precios son accesibles, pero la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre el cobro excesivo en las cuentas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en recibir su comida y que el trato no es empático. Hay solicitudes para capacitar al personal en atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y variedad de los alimentos ofrecidos.
Mantener una mejor higiene y limpieza en el establecimiento.
Considerar la música en vivo a un volumen que permita la conversación.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de su comida y el servicio al cliente para recuperar la satisfacción de los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
