Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/01/2026
Origen 540 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's es mayormente negativa, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y desorganizado, y un ambiente sucio. Muchos clientes no están satisfechos con la atención al cliente y la falta de higiene. Aunque algunos mencionan que la comida es rica, la mayoría de las opiniones son críticas y sugieren que no volverían a visitar esta sucursal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada estándar en sabor, con menciones de hamburguesas ricas y papas agradables. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como hamburguesas frías y mal preparadas. Algunos clientes mencionan que las porciones son menores a lo esperado y que la comida no siempre es fresca. En general, la experiencia gastronómica no es satisfactoria para muchos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y desordenado, con mesas y asientos que no se limpian adecuadamente. La música a alto volumen también es un punto de queja. Algunos clientes mencionan que el espacio es pequeño y no hay suficiente lugar para sentarse, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando reciben pedidos incorrectos o comida fría. Las promociones y descuentos son mencionados, pero no siempre se cumplen, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes reportan largas esperas y atención al cliente deficiente, con personal que no parece estar capacitado o interesado en ayudar. Hay menciones de actitudes groseras y falta de atención a los pedidos, lo que genera frustración entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Implementar un sistema más eficiente para manejar los pedidos.
Revisar la calidad de los ingredientes y las porciones.
Conclusión
En general, este McDonald's tiene un desempeño deficiente en varios aspectos, desde la calidad de la comida hasta el servicio al cliente. Se recomienda a los clientes considerar otras sucursales.
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