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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.120

Basado en 1.878 opiniones encontradas en 1 webs

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Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.8784.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 21/08/2025
Origen 1878 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas, pero el servicio es un gran punto de crítica. La lentitud y la falta de atención son comunes, lo que afecta la satisfacción general. Aunque los precios son accesibles, la calidad y las porciones no siempre cumplen con las expectativas. El ambiente es típico de un lugar de comida rápida, con algunas quejas sobre la limpieza y la actitud del personal.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoInformalCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Fast FoodHamburguesasComida Rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la temperatura de algunos productos, como las papas frías y los refrescos calientes. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que no siempre cumplen con lo que se promociona. En general, la comida es considerada rica, pero hay inconsistencias en la calidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como un típico lugar de comida rápida, con algunas menciones de limpieza y espacio adecuado para sentarse. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de higiene en algunas ocasiones y la actitud del personal. La experiencia puede verse afectada por el ruido y la aglomeración en horas pico.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a las porciones y la calidad de los productos. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en promociones. Sin embargo, hay quienes consideran que la comida vale la pena por el precio, especialmente con descuentos disponibles.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos empleados son descritos como amables, pero la mayoría de los comentarios indican que el servicio es deficiente, con errores en los pedidos y actitudes poco profesionales. Hay menciones de que el personal es joven y poco capacitado, lo que afecta la experiencia del cliente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.

Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y a tiempo.

Mantener la limpieza y la higiene en el establecimiento.

Revisar las porciones y la calidad de los productos ofrecidos.

Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Tlalnepantla de Baz

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4.100

1876 Opiniones

location-iconBlvd. Manuel Avila Camacho #40, Habit. Jardines de Santa Monica
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Fast FoodHamburguesasComida Rápida
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4.100

1877 Opiniones

location-iconPerif. Blvd. Manuel Ávila Camacho 1004, Tlalnepantla de Baz, State of Mexico, Mexico
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El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero el servicio y la atención al cliente deben mejorar significativamente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Comida rápidaHamburguesasAmericana
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4.100

1878 Opiniones

location-iconBlvd Manuel Avila Camacho 40, Naucalpan, Mexico City, Mexico
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El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de hamburguesas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Fast FoodHamburguesasComida Rápida
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4.100

1143 Opiniones

location-iconAv Alfredo del Mazo Vélez 1
outdoor_seating_302088takeaway_302088delivery_302088

El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaGarnachasComida rápidaTradicional
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4.000

531 Opiniones

location-iconUnnamed Road, Tlalnepantla de Baz, State of Mexico, Mexico
outdoor_seating_300658takeaway_300658delivery_300658

Este McDonald's necesita mejoras significativas en servicio, limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Comida rápidaHamburguesasComida casual