Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/12/2025
Origen 4734 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido negativa para muchos clientes, quienes destacan problemas con el servicio, la calidad de la comida y la limpieza del lugar. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad de ciertos empleados, la mayoría de las reseñas reflejan insatisfacción general. La falta de atención al cliente y la inconsistencia en la calidad de los alimentos son temas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que las hamburguesas son buenas, mientras que otros se quejan de que la comida está fría, sin sabor o mal presentada. También hay comentarios sobre la calidad de los nuggets y la falta de juguetes para niños. En general, la calidad de la comida parece haber disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sucio y descuidado en varias reseñas. Aunque algunos mencionan que el lugar está limpio, hay quejas sobre la falta de limpieza en los sanitarios y las mesas. La decoración y el ambiente general no parecen ser atractivos para muchos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han dejado de ser accesibles para algunos clientes, quienes sienten que la relación calidad-precio no es favorable. Se mencionan porciones pequeñas y la percepción de que la calidad ha disminuido, lo que hace que algunos no consideren que valga la pena pagar por la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez de ciertos empleados, mientras que otros critican la actitud grosera y la falta de atención del personal. Hay quejas sobre el tiempo de espera y la negativa a atender a los clientes cerca del cierre.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los sanitarios.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los alimentos y la presentación de los mismos.
Asegurarse de que se cumplan los horarios de atención establecidos.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio en el menú.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda realizar mejoras significativas para recuperar la satisfacción de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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