Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 1859 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida y el ambiente, destacando platillos específicos como el mole y la sopa de lima. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. La relación calidad-precio también es discutida, con algunos clientes sintiendo que no se justifica el costo. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloEleganteAccesibleTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaTradicionalFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como sopa de lima, lechón, mole, enchiladas de pollo, y huevos motuleños. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad y presentación de algunos platillos, como la comida fría, sin sabor, y porciones pequeñas. Algunos clientes destacan la buena calidad de ciertos platillos, pero otros mencionan decepciones en la preparación y sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con menciones de limpieza y buena decoración. Sin embargo, hay quejas sobre el calor y la falta de aire acondicionado en algunos lugares. Algunos clientes aprecian la ambientación mexicana y la tranquilidad del lugar, mientras que otros mencionan que es un lugar para turistas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, con menciones de porciones pequeñas y comida que no cumple con las expectativas. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que las promociones son una buena oportunidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésimo servicio. Muchos clientes mencionan la lentitud en la atención y la falta de respuesta de los meseros. Algunos destacan la amabilidad de ciertos empleados, mientras que otros se quejan de la falta de atención y de que no se les ofreció el menú.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buena presentación.
Revisar las porciones para que sean más satisfactorias.
Mantener el aire acondicionado en funcionamiento para mejorar el confort.
Actualizar el menú y asegurarse de que todos los platillos estén disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y una oferta culinaria interesante, pero el servicio y la calidad de algunos platillos necesitan atención. Con mejoras en estos aspectos, podría ofrecer una experiencia más satisfactoria a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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