Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 116 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son de las mejores de la zona. Sin embargo, el servicio al cliente y la entrega a domicilio son puntos críticos, con quejas sobre demoras y atención deficiente. A pesar de esto, algunos elogian la amabilidad del personal y la calidad de la comida.
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MexicanaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas, con buen sazón. Destacan la pizza rectangular con orilla de queso y la cuadrada. Algunos mencionan que la de mariscos es increíble. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de pasta en el menú y la calidad que ha cambiado con el tiempo.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre el ambiente, pero hay comentarios que sugieren que el lugar no es ideal para comer ahí, siendo mejor para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos, pero muchos opinan que valen la pena por la calidad de las pizzas. También se menciona que los precios son accesibles en general, aunque hay quejas sobre la falta de cambio y cobros adicionales.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos comentarios destacan un pésimo servicio al cliente, con demoras en la entrega y problemas de atención telefónica. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio a domicilio y atención amable en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles en el menú.
Revisar la política de cobros adicionales y cambio.
Mantener la calidad de las pizzas para evitar quejas.
Considerar mejorar el ambiente para comer en el lugar.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la entrega a domicilio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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