Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/10/2025
Origen 121 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, el servicio ha sido un punto crítico, con quejas sobre la tardanza y la atención al cliente. A pesar de esto, algunos elogian la experiencia de entrega a domicilio. En general, la calidad de la comida es bien valorada, aunque el servicio necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy apreciadas por su sabor, con menciones específicas a la pizza cuadrada con orilla de queso y la de mariscos. Los clientes destacan la variedad de opciones y la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de pasta en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre el ambiente, la limpieza o la decoración del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos, pero muchos opinan que la calidad de las pizzas justifica el costo. También se mencionan precios accesibles en general, aunque hay quejas sobre la falta de cambio y cargos adicionales.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con quejas sobre la tardanza en la entrega y la atención al cliente. Algunos mencionan que el personal estaba en mal estado y que no se cumplió con los tiempos de entrega. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Asegurarse de que los pedidos lleguen a tiempo y en buen estado.
Considerar la reducción de precios o mejorar la relación calidad-precio.
Aumentar la disponibilidad de productos como la pasta.
Mejorar la gestión de cambios y cobros adicionales.
Conclusión
Las pizzas son muy buenas y valoradas, pero el servicio al cliente y la entrega necesitan atención urgente para mejorar la experiencia general.
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