Análisis de las Opiniones

Última actualización 20/12/2025
Origen 121 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Las pizzas son muy apreciadas por su sabor y variedad, pero el servicio al cliente ha sido un punto débil, con quejas sobre la tardanza y la atención. Aunque algunos clientes valoran la experiencia de entrega a domicilio, otros han tenido malas experiencias. La calidad de la comida ha decaído según algunos, pero muchos aún consideran que vale la pena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para llevarCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente muy bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y variedad. Se destacan las pizzas de pastor, hawaiana, y la cuadrada con orilla de queso. Sin embargo, hay menciones de que la calidad ha bajado en comparación con el pasado. Algunos clientes también mencionan que no siempre tienen pasta disponible.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre el ambiente, la limpieza o la decoración del lugar. Sin embargo, algunos comentarios sugieren que el lugar no es ideal para comer en el sitio, siendo mejor opción para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, aunque muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de promociones y precios accesibles, pero también quejas sobre la falta de cambio y el cobro adicional por ciertas preparaciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos comentarios destacan un pésimo servicio al cliente, con quejas sobre la tardanza en la entrega y la atención telefónica. Algunos mencionan que el servicio a domicilio es puntual, pero otros han tenido malas experiencias con el personal. La atención al cliente es un área de mejora significativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la puntualidad en las entregas.
Revisar la calidad de los ingredientes y mantener estándares altos.
Ofrecer opciones de cambio y mejorar la gestión de pedidos.
Considerar ajustar precios o mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas que son bien valoradas, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la puntualidad en las entregas.