Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/04/2025
Origen 602 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas, pero el servicio ha sido un gran punto de frustración. Las quejas sobre la atención al cliente y la tardanza en la entrega son comunes. A pesar de esto, algunos clientes valoran el ambiente y la calidad de la comida, sugiriendo que el lugar tiene potencial si se mejora el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sabor y la calidad de las pizzas. Muchos clientes destacan la variedad y el buen sabor de los platillos, aunque hay menciones de pizzas delgadas y cambios en la calidad de los ingredientes. Algunos clientes sugieren mejoras en la receta, como un mejor queso. En general, la comida es considerada rica y sabrosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como confortable y adecuado para familias, aunque algunos clientes mencionan problemas de ventilación y ruido. Hay comentarios positivos sobre la limpieza y el espacio para comer, así como la variedad de salsas disponibles. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque con algunas reservas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad del servicio y la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que el precio es justo por la calidad de las pizzas. Se mencionan promociones como el 2x1, pero también hay quejas sobre cobros adicionales y precios no actualizados en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con múltiples quejas sobre la atención al cliente y la tardanza en la entrega de pedidos. Muchos clientes mencionan que el personal no es amable y que hay problemas de comunicación. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la atención en ciertos momentos y por algunos empleados. La inconsistencia en el servicio es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Acelerar los tiempos de entrega de pedidos.
Actualizar el menú con precios reales y claros.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Mantener un ambiente limpio y cómodo para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la eficiencia en la entrega para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
