Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/12/2025
Origen 631 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pizzería tiene una mezcla de opiniones. Muchos elogian el sabor de las pizzas y la variedad del menú, pero el servicio al cliente es un gran problema, con quejas sobre la atención y la entrega. La limpieza del lugar también es un tema recurrente. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor y calidad de ingredientes. Muchos clientes mencionan que son ricas y tienen buena variedad. Sin embargo, hay quejas sobre la delgadez de algunas pizzas y la falta de sabor en otras. Las papas a la francesa también son mencionadas positivamente.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son criticados, con quejas sobre la higiene y el estado del área de trabajo. Algunos clientes mencionan que el lugar es confortable, pero otros reportan problemas de ventilación y ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación con la calidad y el servicio. Sin embargo, hay menciones de promociones como el 2x1 que son bien recibidas. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los empleados son descritos como groseros y desatentos, y hay problemas frecuentes con la entrega de pedidos. Algunos clientes destacan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y la higiene en el área de trabajo.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Optimizar los tiempos de entrega y la gestión de pedidos.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
La pizzería tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
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