Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/08/2025
Origen 620 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan del mal servicio y de la higiene del lugar, mientras que otros destacan la calidad y el sabor de las pizzas. La atención al cliente es un problema recurrente, con actitudes groseras y tiempos de espera inaceptables. A pesar de las críticas, algunos clientes disfrutan de la comida y consideran que vale la pena la espera.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor y calidad, aunque hay comentarios negativos sobre la falta de sabor en algunas. Se mencionan pizzas de buena calidad, pero también se reportan problemas con ingredientes en mal estado, como piña fermentada. La variedad de pizzas es apreciada, y algunos clientes destacan la buena calidad de la pizza de pastor.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son criticados, con menciones de suciedad y falta de higiene. Algunos clientes mencionan que el lugar es confortable, pero otros reportan problemas como cucarachas y mal olor. La atmósfera parece variar entre agradable y desagradable según la experiencia de cada cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad del servicio y la comida. Sin embargo, hay quienes consideran que el sabor y la calidad de las pizzas justifican el costo. Se mencionan promociones de 2x1, pero también que algunos precios no son claros.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, incluyendo actitudes groseras y falta de respuesta. Los tiempos de entrega son muy variables, con quejas de largas esperas y pedidos que nunca llegan. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la atención en el local y la rapidez en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y la higiene en el local.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Aclarar los precios y las promociones ofrecidas.
Optimizar los tiempos de entrega para pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
