Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/10/2025
Origen 451 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las pizzas son muy apreciadas por su sabor, aunque ha habido una percepción de que la calidad ha disminuido. El servicio al cliente es un gran problema, con muchas quejas sobre la atención y la tardanza en los pedidos. A pesar de la buena calidad de la comida, la experiencia del cliente se ve afectada por el mal servicio y la falta de atención. Algunos clientes siguen recomendando el lugar, pero otros han decidido no volver.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRústicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzeríaComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente muy bien valoradas, con comentarios que destacan su sabor y calidad. Muchos clientes consideran que son las mejores pizzas de la zona, aunque algunos mencionan que han bajado en calidad y tamaño. También se mencionan hamburguesas y pan, que son descritos como deliciosos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos ingredientes y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como rústico y bonito, pero también se menciona que el lugar está descuidado y sucio. La higiene es un punto de preocupación para algunos clientes, quienes notan que no se cumplen los estándares de salubridad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, aunque algunos sienten que no hay una buena relación calidad-precio debido a la disminución en la calidad de los alimentos. Se menciona que el costo es razonable, pero hay quejas sobre cambios en los precios y la calidad de los productos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con muchos comentarios sobre la mala atención al cliente, tanto por teléfono como en persona. Los clientes mencionan que tardan mucho en atender y que a menudo cuelgan las llamadas. La atención es descrita como grosera y apática, lo que ha llevado a la pérdida de clientes fieles.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente tanto en persona como por teléfono.
Aumentar la calidad y presentación de los alimentos.
Mantener la limpieza y el cuidado del lugar.
Respetar los tiempos de entrega y confirmar los pedidos.
Ofrecer opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la higiene del lugar para recuperar la confianza de sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
