Posiblemente
cerrado
Mazzone Pizza en Tultepec
C. Ecuador 10
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/06/2026
Origen 356 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por sus pizzas, que son valoradas por su sabor y variedad, aunque hay críticas sobre el tamaño y la calidad en algunas ocasiones. La atención al cliente es un tema mixto, con elogios y quejas sobre la rapidez y amabilidad del servicio. El ambiente es agradable y familiar, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de una buena comida, pero con áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzasGourmetComida artesanalComida innovadoraSnacks
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy apreciadas por su sabor y variedad. Muchos clientes destacan que son deliciosas y algunas son consideradas gourmet. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre el tamaño y la calidad de algunas pizzas, mencionando que llegaron frías o quemadas. En general, la comida es valorada positivamente, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y familiar, con buena música y decoración. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede estar lleno, lo que afecta la experiencia. La limpieza del lugar también ha sido un punto de crítica en algunas reseñas, aunque otros lo consideran limpio y bien decorado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, especialmente en relación al tamaño de las pizzas. Sin embargo, muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Hay quejas sobre el cobro de comisiones por el uso de tarjeta de crédito, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian el servicio amable y rápido, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de atención. Hay menciones de un servicio deficiente en ocasiones, especialmente en el área de arriba del restaurante. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de las pizzas.
Atender las quejas sobre el servicio lento y deficiente.
Revisar la política de cobro por uso de tarjeta de crédito.
Aumentar la limpieza en las mesas y utensilios.
Considerar ampliar el menú y las opciones de tamaño de las pizzas.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de la comida.
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Calle Hacienda Real de Tultepec Pte. 173A
El restaurante tiene potencial gracias a su buena calidad de pizzas y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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Moctezuma 13El restaurante tiene un gran potencial gracias a la calidad de su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención a los detalles para recuperar la lealtad de sus clientes.
PizzeríaComida rápidaMexicana
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
1ra Sur Camino Viejo a Melchor Ocampo 3Pedí por Didi y la pizza llegó 1 hora tarde ,ya venía muy fría y estaba completamente volteada, imagino que eso fue culpa del repartidor, pero también estaba quemada de algunas partes de la base
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cerrado
C. Independencia 12, Tultepec, State of Mexico, Mexico El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para alcanzar su máximo potencial.
PizzaMexicanaArtesanalItalianaTradicional