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cerrado
Mazzone Pizza en Tultepec
C. Ecuador 10
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/04/2026
Origen 356 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente las pizzas, aunque hay críticas sobre el servicio y la limpieza. La atención al cliente es variable, con algunos clientes satisfechos y otros descontentos. El ambiente es agradable y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar sucio en ocasiones. Los precios son considerados altos por algunos, pero la calidad de la comida es apreciada.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloCasualPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzasGourmetArtesanalMexicanaInnovadora
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su sabor y variedad. Algunos mencionan que son gourmet y artesanales, aunque hay críticas sobre el tamaño y la calidad en ocasiones. Las bebidas también son bien recibidas. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad y la presentación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena música y decoración. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las mesas en algunas ocasiones. La mayoría de los clientes aprecian la atmósfera tranquila y la posibilidad de disfrutar en grupo o en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos, especialmente en relación al tamaño de las pizzas. Sin embargo, muchos consideran que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de que el cobro por el uso de tarjeta es un aspecto negativo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Hay opiniones positivas sobre el servicio amable y rápido, pero también críticas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos momentos. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser deficiente y que el personal no siempre es educado.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las mesas y utensilios.
Aumentar la velocidad del servicio.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Considerar la eliminación de la comisión por pago con tarjeta.
Ofrecer porciones más adecuadas al precio.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su oferta de pizzas y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Calle Hacienda Real de Tultepec Pte. 173A
El restaurante tiene potencial gracias a su buena calidad de pizzas y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
PizzaItalianaComida rápida
Posiblemente
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Moctezuma 13El restaurante tiene un gran potencial gracias a la calidad de su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención a los detalles para recuperar la lealtad de sus clientes.
PizzeríaComida rápidaMexicana
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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1ra Sur Camino Viejo a Melchor Ocampo 3Pedí por Didi y la pizza llegó 1 hora tarde ,ya venía muy fría y estaba completamente volteada, imagino que eso fue culpa del repartidor, pero también estaba quemada de algunas partes de la base
Posiblemente
cerrado