Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/01/2025
Origen 180 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La comida, especialmente las pizzas y los pollos, es muy apreciada, aunque algunos clientes sienten que ha perdido calidad con el tiempo. El servicio es generalmente bueno, pero hay quejas sobre la lentitud y la limpieza del lugar. El ambiente es familiar y agradable, pero la falta de mantenimiento en los baños es un punto negativo recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCulturalRománticoRelajanteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaMexicanaTradicionalFusiónArtesanal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy recomendadas y se consideran las mejores de Tultepec. La comida es deliciosa, con un buen sabor y variedad de platillos, incluyendo pastas y pollos adobados. Algunos mencionan que la salsa de la pizza pica y que los platillos han perdido calidad con el tiempo. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la frescura de los ingredientes y la fusión de la cocina italiana y mexicana.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, familiar y relajante, con un toque cultural. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños, que dejan mucho que desear. Algunos comentarios destacan que el lugar es bonito y colorido, ideal para disfrutar en familia o en pareja.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que no se justifican en relación a la calidad actual de los platillos. Hay menciones de que los precios han aumentado sin que la calidad haya mejorado, lo que ha llevado a algunos a no recomendar el lugar.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente muy buena, con varios comentarios que destacan un servicio excelente y personalizado. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega de los pedidos y algunos mencionan que el servicio ha dejado que desear en ocasiones. La limpieza de los baños también ha sido un punto negativo.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños y el mantenimiento del lugar.
Aumentar la velocidad del servicio para evitar largas esperas.
Revisar la calidad de los platillos para mantener la satisfacción del cliente.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad actual de la comida.
Incluir más opciones de guarnición en los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita atención en la limpieza y la calidad de los platillos para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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