Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2025
Origen 639 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con una buena valoración de la comida, especialmente de platillos como el mole y los chiles en nogada. Sin embargo, el servicio es un gran punto negativo, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. A pesar de esto, muchos clientes consideran que la comida es sabrosa y las porciones generosas, lo que compensa en parte la mala experiencia del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualEconómicoPromedioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida CaseraFondaTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como chiles en nogada, mole, sopes, y tortillas hechas a mano. Muchos clientes destacan el buen sazón y la calidad de los alimentos, aunque algunos mencionan que la comida puede carecer de sabor y presentación en ocasiones. Las porciones son descritas como generosas y adecuadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque algunos comentarios mencionan problemas de limpieza y organización. La mayoría de los clientes aprecian la variedad del menú y la atmósfera familiar del lugar, aunque hay quejas sobre la falta de atención a la limpieza en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y acordes a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que el servicio no justifica el costo. Las porciones son generosas, lo que contribuye a una buena relación calidad-precio en general, aunque hay menciones de que algunos platillos son caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con numerosas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos y la necesidad de buscar a los meseros para recibir atención. Algunos comentarios destacan un buen trato, pero la mayoría menciona un servicio deficiente y desorganizado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante y en los sanitarios.
Asegurarse de que los platillos ofrecidos estén disponibles y sean de buena calidad.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana con porciones generosas, pero el servicio lento y desorganizado afecta la experiencia general. Es recomendable para quienes valoran la comida, pero deben estar preparados para esperar.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
