Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1475 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida mexicana es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la calidad y la higiene. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y mala atención. A pesar de los problemas, algunos comensales valoran la relación calidad-precio y la variedad de platillos. El ambiente es informal, pero la limpieza y el mantenimiento son áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarEconómicoRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente mexicana, con platillos típicos como huraches, chilaquiles, enfrijoladas y pozole. Los sabores son variados, aunque algunos clientes mencionan que la calidad puede ser inconsistente. Las porciones son descritas como buenas en algunos casos, pero también se reportan porciones pequeñas y comida grasosa en exceso. La calidad de los ingredientes y la higiene han sido cuestionadas en varias reseñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como informal y relajado, adecuado para desayunos y comidas. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, incluyendo baños descuidados y mesas sucias. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy concurrido, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente para la comida corrida, que se ofrece a precios razonables. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el costo, y hay quejas sobre cobros excesivos en pedidos a domicilio. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como lentos, distraídos y en ocasiones groseros. Hay quejas sobre la falta de atención y la tardanza en servir los platillos. Sin embargo, algunos clientes también mencionan experiencias positivas con un servicio amable y atento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos más eficiente.
Conclusión
Este restaurante ofrece comida mexicana a precios accesibles, pero enfrenta serios problemas de servicio y limpieza. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la experiencia general se ve afectada por la atención al cliente y la higiene.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
