Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/10/2025
Origen 1285 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los desayunos y las tortillas hechas a mano. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. La limpieza del lugar es una gran preocupación, con reportes de cucarachas y falta de higiene. A pesar de los problemas, algunos clientes consideran que es un lugar accesible y conveniente para comer.
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MexicanaComida corridaAntojitos mexicanos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con opciones como enchiladas de mole y tortillas hechas a mano. Algunos clientes mencionan que el sabor es bueno, pero otros consideran que es regular o que ha bajado de calidad. Hay quejas sobre la presencia de cucarachas en la comida y la falta de higiene. Sin embargo, hay quienes destacan que la comida es rica y que hay buenas opciones para desayunar.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y mantenimiento. Muchos clientes mencionan que el lugar está sucio y que hay cucarachas. Las instalaciones son descritas como viejas y descuidadas. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que el lugar es acogedor y familiar, aunque necesita mejoras.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por varios clientes, especialmente para la comida corrida. Sin embargo, algunos opinan que las porciones son escasas y que la calidad no siempre justifica el costo. Hay menciones de que el lugar es bueno para salir del apuro, pero también hay críticas sobre el aumento de precios y la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos mencionan que el personal es amable, pero otros critican la actitud grosera de algunos empleados. Hay quejas sobre el servicio a domicilio y la falta de respuesta a quejas. En general, el servicio es considerado deficiente por muchos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la calidad de la comida y las porciones.
Atender las quejas de los clientes de manera efectiva.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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