Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2025
Origen 505 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente acogedor, muchos otros se quejan de la mala atención, la calidad inconsistente de los platillos y la falta de higiene. Los chilaquiles, que deberían ser la especialidad, son frecuentemente criticados por su falta de sabor y presentación. La relación calidad-precio es cuestionable, y la atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoTranquiloEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGourmetFonditaComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como chilaquiles, tortas y aguas frescas. Sin embargo, muchos comentarios destacan que los chilaquiles son insípidos, con poca salsa y pollo. Algunos platillos son considerados buenos, como la torta cubana y las ensaladas. La calidad de la comida es inconsistente, con quejas sobre ingredientes pasados y falta de sabor en varios platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces sucio, con quejas sobre la higiene del lugar. Algunos lo consideran acogedor y familiar, pero otros mencionan que el lugar no es atractivo y carece de limpieza. La atención al cliente es un tema recurrente, afectando la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Las porciones son buenas, pero hay quejas sobre la disminución de la cantidad y calidad en las visitas repetidas. Algunos consideran que no vale la pena pagar por la comida que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con múltiples quejas sobre la atención al cliente. Muchos mencionan que el personal es grosero, lento y poco atento. La espera para recibir la comida es larga, y hay comentarios sobre la falta de atención a los comensales en el local en favor de los pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes.
Mantener un ambiente más limpio y atractivo.
Revisar y mejorar la receta de los chilaquiles.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita urgentemente mejorar en atención al cliente y calidad de la comida. Las quejas sobre higiene y servicio son preocupantes y deben ser abordadas para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
