Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 188 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una mezcla de opiniones, donde la comida es generalmente bien valorada, especialmente los mariscos y ceviches. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y falta de atención. El ambiente es agradable y familiar, aunque hay áreas de mejora en limpieza y ruido. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por la calidad de la comida y los precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con platillos como aguachile, ceviche y mariscos frescos que destacan. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el filete a la mantequilla y el plato de jaiba. La variedad es buena, pero algunos clientes mencionan que ciertos platillos no cumplen con las expectativas de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con espacios amplios y áreas para niños. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el ruido en algunos momentos. La decoración y el ambiente al aire libre son bien recibidos, aunque algunos clientes sugieren mejoras en la ventilación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay menciones de que el servicio lento puede afectar la percepción del valor. Algunos platillos son bien valorados por su porción y calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal no está pendiente de las órdenes y que el servicio a domicilio es deficiente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza del establecimiento.
Revisar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas negativas.
Considerar la implementación de un sistema para gestionar mejor las órdenes.
Mantener la calidad de los alimentos y la presentación.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente mariscos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. A pesar de las críticas, muchos clientes lo consideran un buen lugar para disfrutar en familia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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