Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/01/2025
Origen 981 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y boneless, pero hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. El ambiente es agradable, aunque el ruido puede ser un problema. Las promociones son bien recibidas, pero la calidad de la comida ha sido inconsistente. En general, es un lugar popular para socializar, pero necesita mejorar en servicio y calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarNocturnoJóvenesCon Música en VivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida RápidaPubCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan las alitas y boneless como deliciosos, mientras que otros mencionan que la calidad ha decaído, con sabores amargos y alimentos mal cocidos. Las papas y pastas no son bien valoradas. Las promociones de alitas son populares, pero hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con menciones de buena música en vivo y un lugar agradable para socializar. Sin embargo, el ruido es un problema, dificultando la conversación. Algunos clientes también mencionan problemas de limpieza y olores desagradables en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, la relación calidad-precio es vista como buena, especialmente en promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos en relación a su costo, y algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes reportan lentitud, falta de atención y olvidos en los pedidos. Algunos meseros son descritos como desinteresados, aunque hay menciones de un buen trato en ocasiones. La exigencia de propina también es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y con buen sabor.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Controlar el nivel de ruido para facilitar la conversación.
Capacitar al personal para que mantenga un trato amable y eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena ubicación y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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