Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/09/2025
Origen 1017 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de platillos, especialmente alitas y boneless, con promociones atractivas. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es agradable, pero el ruido y la limpieza son áreas de mejora. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, especialmente en días de promoción.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualJovenGrupoAl aire libreBarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarSnack BarComida CasualAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenas opciones como alitas y boneless. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con algunos platos quemados o sin sabor. Las promociones de alitas son bien recibidas, pero la consistencia de los sabores puede variar. Algunos clientes mencionan que la pasta y las papas no cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada buena, pero con áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con música en vivo que muchos disfrutan, aunque algunos consideran que el volumen es demasiado alto. Hay quejas sobre la limpieza del lugar y el estado de los baños. La decoración es descrita como agradable, pero algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la protección contra la lluvia es insuficiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, especialmente los lunes. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos. Las promociones son un atractivo, pero algunos clientes prefieren no desperdiciar comida debido a las políticas del lugar.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como lentos y a veces groseros. Hay menciones de que los pedidos son olvidados y que la atención es deficiente. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias positivas con meseros amables. La rapidez del servicio también es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de los alimentos, especialmente en la preparación.
Mantener la limpieza del lugar y los baños.
Considerar la reducción del volumen de la música para facilitar la conversación.
Informar claramente sobre las políticas de las promociones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas promociones y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.