Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/03/2025
Origen 501 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus carnitas y tacos, aunque el servicio y la higiene son puntos críticos. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero la atención al cliente y la actitud del personal generan descontento. La relación calidad-precio es vista como favorable, pero hay quejas sobre cobros adicionales y la calidad de algunos productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAccesibleSencilloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnitasTacosComida rápidaEstilo Michoacán
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, especialmente las carnitas, que son altamente recomendadas. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar las salsas, ya que algunas no pican o no combinan bien. Las porciones son buenas y el sabor es apreciado por muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay menciones de ruido y problemas de higiene en el lugar. Algunos clientes destacan la limpieza, mientras que otros critican la falta de higiene y el mal estado de algunos utensilios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro adicional por complementos y la percepción de que algunos precios son elevados en comparación con la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es pésima, con actitudes groseras y falta de amabilidad por parte del personal. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la rapidez en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y variedad de las salsas.
Atender las quejas sobre higiene y limpieza del lugar.
Revisar la política de cobros adicionales por complementos.
Asegurarse de que la comida se sirva fresca y no recalentada.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
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