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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.444

Basado en 384 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 542 en 1554 en Mérida

Nº 61 de 253 Restaurante en Mérida

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 24/09/2025
Origen 384 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que el ambiente y la música en vivo son bien valorados, la calidad de la comida y el servicio han sido objeto de críticas. Muchos clientes han experimentado tiempos de espera largos y un servicio deficiente, lo que ha afectado su percepción general. A pesar de esto, algunos han disfrutado de la experiencia y recomiendan el lugar por su ambiente y eventos musicales.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualNocturnoFamiliarCon música en vivoAgradable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaInternacionalBarComida rápidaFusión

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran buena, como la hamburguesa argentina y la pizza margarita, mientras que otros la describen como mala o mediocre, mencionando platos fríos, carne dura y salsas grumosas. La calidad de los ingredientes también ha sido cuestionada, con comentarios sobre ensaladas de bolsa y puré de papa de polvo. En general, hay una percepción de que la comida no cumple con las expectativas en relación al precio.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar ha sido generalmente bien recibido, con menciones de un espacio acogedor y agradable, especialmente en la terraza. La música en vivo es un punto destacado, aunque algunos clientes han señalado que el volumen es demasiado alto. La decoración y la limpieza también han sido mencionadas positivamente, aunque hay críticas sobre la falta de atención a los detalles en la presentación de la comida.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio ha sido criticada, con varios clientes sintiendo que los precios no se justifican por la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que los platillos no son extraordinarios para lo que se paga, y hay quejas sobre la exigencia de propinas altas a pesar de un servicio deficiente. Sin embargo, hay quienes consideran que el ambiente y la música en vivo hacen que la experiencia valga la pena.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se mencionan tiempos de espera excesivos, falta de amabilidad de los meseros y problemas de organización. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría destaca la necesidad de mejorar la atención y la rapidez en el servicio.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurar la calidad y presentación de los platillos.

Revisar la política de propinas y su comunicación a los clientes.

Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.

Mantener la limpieza y el orden en las mesas y áreas comunes.

Conclusión
El restaurante ofrece un ambiente agradable y buena música en vivo, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para cumplir con las expectativas de los clientes.

Restaurantes similares en Mérida

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4.400

49 Opiniones

location-iconC. 50 387
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De las mejores comidas que e probado (menudo, mondongo)

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4.500

89 Opiniones

location-iconC. 14 80C
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El restaurante es muy bien valorado por su comida casera y servicio rápido. La relación calidad-precio es excelente, aunque se debe trabajar en la actitud del personal.

Comida caseraMexicanaComida para llevarComida a domicilioVariedad de platillos
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4.500

470 Opiniones

location-iconC. 26 216
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El restaurante es generalmente bien valorado por su comida y servicio, aunque hay áreas de mejora. Es un lugar recomendado para disfrutar de un buen desayuno y celebraciones familiares.

YucatecaMexicanaBuffetDesayunoPostres
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4.400

1574 Opiniones

location-icon31 #84, Col. México
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida mexicana, especialmente desayunos y baguettes. Aunque hay áreas de mejora en el servicio y la limpieza, la mayoría de los clientes están satisfechos con la experiencia general.

MexicanaDesayunosBaguettesComida CaseraPasta
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4.400

889 Opiniones

location-iconCalle 135 770 158 y 166, Los Héroes
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaBarPubDeportesCasual