Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 137 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy negativa, con quejas sobre la calidad de la comida, el mal servicio y la falta de higiene. Aunque algunos clientes mencionan que la comida tiene buen sabor, la mayoría de las reseñas destacan problemas graves que afectan la satisfacción general. La actitud del personal es un punto crítico, y muchos no recomendarían el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida chinaComida rápidaOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy grasosa y picante, con mala calidad y en ocasiones cruda. Algunos platillos como el pollo a la naranja y los tallarines no cumplen con las expectativas. Sin embargo, hay menciones de que la comida tiene buen sabor y es sabrosa, aunque la calidad ha disminuido. Las porciones son pequeñas y en ocasiones se encuentran insectos en la comida, lo que genera desconfianza en la higiene.
Valoración del Ambiente
La limpieza es un problema recurrente, con menciones de insectos en la comida y manos sucias del personal. El ambiente no es acogedor, y muchos clientes se quejan de la actitud del personal, lo que afecta la experiencia general. Algunos mencionan que el espacio es grande pero no se siente cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación costo-calidad es cuestionable. Muchos clientes sienten que las porciones son pequeñas para el precio que se paga. Aunque algunos mencionan que la comida es económica, otros consideran que no vale la pena debido a la mala calidad y el mal servicio. Hay quejas sobre el aumento de precios sin una mejora en la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente pésimo, con actitudes groseras y desinteresadas por parte del personal. Muchos clientes mencionan que las empleadas no son amables y que la atención es lenta. Hay quejas sobre el manejo del cambio y la falta de atención a los pedidos. En general, la experiencia de servicio es muy negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y las prácticas de higiene.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la calidad de la comida y las porciones ofrecidas.
Revisar los precios en relación a la calidad y cantidad de los platillos.
Atender las quejas de los clientes de manera efectiva.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La falta de higiene y la actitud del personal son preocupantes. Muchos clientes no recomendarían este lugar y sugieren buscar alternativas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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