Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 144 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos por la calidad de la comida, el servicio al cliente y la higiene. Las porciones son pequeñas y el sabor es considerado malo en la mayoría de los casos. Aunque hay algunas opiniones positivas, la mayoría de los comentarios sugieren que no es un lugar recomendable para comer.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida china
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada de mala calidad, con muchos comentarios sobre el mal sabor y la falta de carne en los platillos. Las porciones son pequeñas en comparación con otros restaurantes de comida china. Algunos mencionan que el arroz y la pasta están mal cocidos, y hay quejas sobre la higiene y la presentación de los alimentos. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas sobre el sabor y la presentación en ciertos momentos.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son criticados, con quejas sobre la higiene de los utensilios y la comida. Algunos mencionan que el lugar está desordenado y que no se respetan las filas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza en ciertos momentos y la aplicación de medidas COVID.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada mala por muchos, ya que las porciones son pequeñas y el sabor no justifica el precio. Algunos clientes mencionan que los precios son altos para la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son accesibles en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es frecuentemente criticado, con comentarios sobre la actitud negativa del personal y la falta de atención. Muchos clientes reportan que la atención es lenta y desorganizada, y hay quejas sobre errores en los pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones de un servicio rápido y amable en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y el sabor de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar las porciones para justificar el precio.
Asegurar la limpieza y la higiene en la preparación de alimentos.
Revisar la presentación de los platillos.
Conclusión
En general, este restaurante no cumple con las expectativas de los clientes en cuanto a calidad de comida y servicio. Se recomienda hacer mejoras significativas para atraer y retener a los comensales.
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