Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/02/2025
Origen 1404 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de comida china es mixta. Muchos clientes aprecian la variedad y el sabor de la comida, pero hay un número significativo de quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, y algunos platillos han perdido su calidad original. El ambiente es familiar, pero la limpieza y el ruido son puntos negativos. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su precio accesible.
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Comida chinaBuffetComida variada
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y tiene buen sazón, aunque algunos mencionan que ha perdido calidad y sabor con el tiempo. Hay platillos favoritos como arroz, camarones y surimi. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría, insípida y en mal estado. Algunos clientes también mencionan que la comida es grasosa y que ha disminuido la cantidad de carne en los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar y el estado de los baños. Algunos mencionan que el lugar se ve viejo y que la iluminación es pobre. También hay quejas sobre el ruido de las películas que se proyectan.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
El precio del buffet es considerado accesible, con menciones de precios entre $150 y $480 para dos personas. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente con la disminución en la variedad y calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos meseros son amables y atentos, mientras que otros son groseros y distraídos. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de atención a los comensales. La experiencia varía según el mesero que atienda.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Mantener la limpieza del lugar y los baños.
Considerar la inclusión de opciones de pago con tarjeta.
Revisar la proyección de películas para un ambiente más adecuado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su variedad y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de la comida y el servicio para recuperar la confianza de sus clientes.
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