Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 640 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones que van desde lo excelente hasta lo decepcionante. La comida y el servicio son los aspectos más criticados, con quejas sobre la calidad de los platillos y la atención al cliente. El ambiente es generalmente bien recibido, aunque la presencia de mosquitos y la incomodidad de los asientos son puntos negativos. La relación calidad-precio es discutida, con algunos clientes sintiéndose insatisfechos por los costos adicionales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon Música en VivoAgradablePet FriendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida RápidaBBQInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y con buena variedad, mientras que otros la critican por estar fría, mal preparada o excesivamente grasosa. Se mencionan platillos específicos como hamburguesas, BBQ y empanadas argentinas que han sido bien recibidos, pero también hay quejas sobre la calidad de la carne y la presentación de los alimentos. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y con buena música en vivo, aunque hay quejas sobre la presencia de mosquitos y la incomodidad de los asientos. Algunos clientes disfrutan del concepto y la decoración, pero otros mencionan que el lugar necesita mejoras en higiene y organización. La experiencia puede verse afectada por el ruido y la falta de atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y las porciones. Se menciona que cobran por todo, incluyendo el ingreso y el estacionamiento, lo que ha generado descontento. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es aceptable en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se reporta lentitud en la atención, errores en los pedidos y actitudes poco profesionales de algunos meseros. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, destacando la amabilidad de ciertos meseros. La experiencia del servicio parece variar considerablemente entre visitas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y consistencia de la comida.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Revisar la política de cobros adicionales para mejorar la experiencia del cliente.
Aumentar la limpieza y el control de plagas en el establecimiento.
Considerar opciones vegetarianas y prácticas más sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un buen concepto y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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