Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/02/2025
Origen 639 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes disfrutan de la música en vivo y el ambiente, pero la calidad de la comida y el servicio han sido motivo de quejas frecuentes. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros destacando por su amabilidad, mientras que otros son criticados por su falta de profesionalismo. La presencia de mosquitos y problemas de higiene también afectan la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoCasualCon música en vivoPet FriendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaBBQInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y con buena variedad, mientras que otros la critican por estar fría, mal preparada o excesivamente grasosa. Se mencionan platillos específicos como hamburguesas, BBQ y empanadas argentinas, que han sido bien recibidos, pero también hay quejas sobre porciones pequeñas y calidad inconsistente. La presentación de la comida es generalmente buena, pero hay problemas con la higiene y la frescura de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con menciones de buena música en vivo y un ambiente agradable para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre la presencia de mosquitos y problemas de higiene, como la limpieza de los baños y el mobiliario. Algunos clientes han disfrutado de la decoración y el concepto del lugar, pero otros lo consideran rústico e incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el tamaño de las porciones. Se menciona que cobran por todo, incluyendo el ingreso y el estacionamiento, lo que genera descontento. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es aceptable, especialmente en el caso de las bebidas y promociones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se reporta lentitud en la atención, errores en los pedidos y actitudes poco profesionales de algunos meseros. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, destacando la amabilidad de ciertos empleados. La espera para recibir la comida puede ser excesiva, y hay quejas sobre la falta de organización del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más eficiente y profesional.
Revisar la política de cobros adicionales para mejorar la experiencia del cliente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar para evitar problemas de higiene.
Considerar opciones vegetarianas y prácticas más sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene un buen concepto y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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