Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 2012 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de las crepas y el ambiente, pero decepcionados por el servicio lento y la calidad variable de la comida. Las quejas sobre el servicio son comunes, con menciones de largas esperas y atención deficiente. Aunque hay buenas opciones de crepas y un ambiente agradable, la relación calidad-precio es un punto de crítica frecuente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualPet FriendlyPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CrepasCafeteríaPaninisPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son mencionadas como buenas y ricas en varias reseñas, aunque también hay comentarios sobre la calidad variable y la falta de frescura en algunos ingredientes. Los paninis y otros platillos son considerados simples y a veces insípidos. La comida en general es descrita como rica, pero con porciones pequeñas y precios altos. Algunos clientes mencionan que la presentación de los platillos es deficiente y que la comida no siempre cumple con las expectativas en relación al costo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y espacioso, con una buena terraza para disfrutar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema, especialmente con música alta. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para platicar y pasar el rato, aunque algunos sugieren que se necesita mejorar la ambientación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en los platillos como crepas y paninis. Se mencionan promociones como el 2x1 en crepas, pero algunos clientes sienten que incluso con estas ofertas, el costo sigue siendo elevado. La percepción general es que la relación calidad-precio necesita mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la mayoría de las experiencias indican que el servicio es deficiente, con largas esperas y errores en los pedidos. Hay menciones de que el lugar se satura y que el personal no es suficiente para atender a todos los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes en los platillos.
Revisar y ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad ofrecida.
Mejorar la presentación de los platillos para hacerlos más atractivos.
Mantener el lugar más limpio y en mejor estado de mantenimiento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas crepas y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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