Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/04/2025
Origen 2047 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las crepas y el ambiente tranquilo, pero hay un número significativo de quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La calidad de la comida también es inconsistente, con algunos platillos bien recibidos y otros criticados por su falta de sabor o presentación. A pesar de las promociones, la percepción general es que los precios son altos para lo que se ofrece.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarCasualPequeñoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CrepasCafeteríaPostresBebidasPaninis
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son un platillo destacado, aunque hay opiniones divididas sobre su calidad. Algunos las consideran deliciosas y bien preparadas, mientras que otros las critican por ser secas, duras o con poca cantidad. Los frappes y otros platillos como paninis también reciben comentarios mixtos, con algunos clientes disfrutando de su sabor y otros encontrando que les falta calidad. En general, la comida es considerada rica, pero con inconsistencias en la preparación y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y tranquilo, ideal para platicar o disfrutar de un café. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo, especialmente de la música y las licuadoras. La limpieza del lugar también ha sido mencionada, con algunos clientes señalando que podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en platillos que no cumplen con sus expectativas. Sin embargo, algunos mencionan promociones como el 2x1 en crepas dulces, lo que mejora la percepción de valor en ciertas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones, con muchos clientes reportando una atención deficiente y demoras en la toma de órdenes y entrega de alimentos. Algunos mencionan que el personal es amable, pero otros destacan actitudes groseras y falta de atención. La rapidez en el servicio es inconsistente, con quejas sobre tiempos de espera largos y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se prepare con calidad y frescura.
Revisar los precios en relación a la calidad y cantidad de los platillos.
Atender las quejas sobre el ruido y la limpieza del lugar.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de crepas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
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