Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1990 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de las crepas y el ambiente tranquilo, pero también hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de la comida. Las opiniones sobre el precio son mayormente negativas, con muchos sintiendo que no obtienen un buen valor. Las promociones son un atractivo, pero su aplicación genera confusión.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualPet FriendlyPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CrepasPaninisBebidasPostresCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor, aunque algunos mencionan que la calidad ha bajado y que en ocasiones son insípidas o poco atractivas. También se mencionan otros platillos como paninis y frappés, pero con críticas sobre su falta de sabor y presentación. En general, la comida es considerada rica, pero con variaciones en la calidad y cantidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser caluroso y ruidoso. La limpieza del lugar recibe comentarios mixtos, con algunos clientes señalando que el lugar está limpio y otros mencionando que está un poco sucio. La decoración y el espacio entre mesas son valorados positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con la presentación y el sabor de los platillos. Se mencionan promociones como el 2x1 en crepas, pero algunos clientes sienten que no se aplican de manera justa.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias de mal servicio y desorganización. La atención al cliente parece ser inconsistente, con quejas sobre la tardanza en la toma de pedidos y en la entrega de la comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la frescura y calidad de los ingredientes utilizados.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad de los platillos.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Considerar opciones veganas y mejorar la variedad del menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de crepas y ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de la comida para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
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