Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 2696 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante Maco Café es un lugar popular en Querétaro, conocido por su comida deliciosa y ambiente agradable. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. A pesar de esto, muchos aprecian la calidad de los ingredientes y la variedad del menú. La experiencia general es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
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Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas de platillos como huevos de cazuela, burritos de falafel, chilaquiles, y pizzas. Los ingredientes son de buena calidad, frescos y muchos son orgánicos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el café y wraps. Las porciones son adecuadas, aunque algunos mencionan que sirven poco.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajado, con buena música y un espacio limpio. Sin embargo, hay quejas sobre la suciedad en algunas áreas y la falta de asientos disponibles. El lugar es pet friendly, lo que es un punto positivo para muchos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son un poco altos. La relación calidad-precio es generalmente positiva, con menciones de menús del día y paquetes que incluyen bebidas. Sin embargo, hay críticas sobre la cantidad de comida en algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que los meseros son amables, pero otros reportan experiencias negativas con el trato y la tardanza en la atención. Hay quejas sobre la falta de supervisión del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Acelerar el servicio y la atención al cliente.
Ofrecer más opciones veganas en el menú.
Aumentar la cantidad de comida en algunos platillos.
Supervisar mejor al personal para mejorar la atención.
Conclusión
Maco Café tiene un gran potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.