Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/07/2025
Origen 208 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los helados y destacan su sabor y variedad. La atención es buena, aunque hay críticas sobre el servicio en algunos momentos. Los precios son un punto de controversia, ya que muchos consideran que son elevados. A pesar de esto, la mayoría de los comensales recomienda el lugar por la calidad de los helados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HeladosPostresTradicionalArtesanalMexicano
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como deliciosos y de alta calidad, con una amplia variedad de sabores. Los clientes destacan sabores como chocolate, natilla, vino con frutos rojos, y chocomenta. Muchos consideran que son los mejores helados de Querétaro y mencionan que son artesanales y naturales.
Valoración del Ambiente
El local es pequeño pero con una decoración agradable. La limpieza es mencionada positivamente, aunque algunos clientes notan que no hay vigilancia para el estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, y hay quejas sobre la relación calidad-precio. Algunos sienten que el costo no justifica la calidad del producto, mientras que otros creen que vale la pena por el sabor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente calificada como muy buena, con empleados amables y atentos. Sin embargo, hay comentarios sobre tiempos de espera largos y atención deficiente en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la relación calidad-precio.
Atender más rápido a los clientes.
Aumentar la variedad de sabores disponibles.
Mantener la calidad del servicio al cliente.
Considerar opciones de pago más flexibles.
Conclusión
El restaurante es muy apreciado por sus helados deliciosos y variados, aunque los precios altos y el servicio inconsistente son áreas a mejorar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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