Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/04/2025
Origen 331 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. La comida es generalmente bien valorada, con un enfoque en la cocina japonesa y oriental. Sin embargo, el servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y tiempos de espera. A pesar de esto, muchos clientes siguen regresando debido a la calidad de la comida y los precios accesibles. La higiene es un tema de preocupación para algunos comensales.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica y deliciosa, con menciones específicas de sushi, pollo a la naranja y otros platillos orientales. Los clientes destacan la buena calidad y el tamaño de las porciones, así como la variedad en el menú. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene, como la presencia de una mosca en la salsa de soya, lo que afecta la percepción de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y limpio, aunque hay menciones de mala higiene en algunas ocasiones. Algunos clientes aprecian la limpieza del lugar y la amabilidad del personal, mientras que otros han tenido experiencias negativas con la atención y el ambiente general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la comida es buena y a buen precio, aunque algunos consideran que el costo es un poco alto en comparación con las porciones. También hay sugerencias para ofrecer medias órdenes.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que la atención es mala, con actitudes groseras y prepotentes por parte del personal. Hay quejas sobre el tiempo de espera para recibir los pedidos, tanto en el restaurante como a domicilio. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la higiene en la preparación y servicio de los alimentos.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta.
Ofrecer opciones de medias órdenes para mejorar la relación calidad-precio.
Aumentar la rapidez en la entrega de pedidos, tanto en el local como a domicilio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la higiene para brindar una mejor experiencia a sus clientes.
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