Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/08/2025
Origen 337 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece comida rica y a buen precio, pero sufre de problemas serios en el servicio al cliente. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero la atención es frecuentemente criticada. La higiene también es un tema recurrente, con quejas sobre la limpieza y la atención del personal. A pesar de las quejas, algunos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, con menciones específicas de platillos como sushi y pollo a la naranja. Muchos clientes destacan la calidad y el buen sabor de los alimentos, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación y la contaminación cruzada en algunos casos. En general, la comida es bien valorada, aunque algunos mencionan que ha bajado de calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como tranquilo y limpio, lo que es apreciado por los clientes. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene, especialmente en relación a la limpieza de las mesas y la presencia de insectos en la comida. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan del ambiente y lo consideran un lugar agradable para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por muchos clientes, con buenas porciones y calidad. Sin embargo, algunos mencionan que los precios son un poco altos en comparación con la calidad del servicio. En general, la relación calidad-precio es vista como positiva, aunque hay quejas sobre la falta de opciones de pago y la escasez de salsas en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las opiniones. Muchos clientes reportan un trato pésimo por parte del personal, especialmente del cajero, que es descrito como grosero y déspota. Aunque hay menciones de buen servicio por parte de algunos meseros, la atención al cliente es en general considerada deficiente, con quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente del personal en caja.
Aumentar la limpieza y la higiene en el establecimiento.
Considerar la aceptación de tarjetas de crédito para facilitar el pago.
Aumentar la cantidad de salsas proporcionadas con los platillos.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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