Análisis de las Opiniones

Última actualización 04/10/2025
Origen 341 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, y consideran que los precios son razonables. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen regresando debido a la calidad de la comida y la buena relación calidad-precio. La higiene es un tema de preocupación para algunos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
casualfamiliartranquiloeconómicorápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
japonesaorientalsushichina
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con menciones específicas al sushi y otros platillos como el pollo a la naranja. Muchos clientes destacan la calidad y el buen sabor de los alimentos, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación y la contaminación cruzada. Algunos mencionan que la comida se prepara al instante, lo que puede requerir tiempo de espera.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y limpio en varias reseñas, aunque hay menciones de problemas de higiene, como la presencia de insectos en la comida. Algunos clientes aprecian la limpieza del lugar y la amabilidad del personal, pero otros reportan experiencias negativas que afectan la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por muchos clientes, aunque algunos opinan que son un poco altos en relación a las porciones. La relación calidad-precio es valorada positivamente, con menciones de que la comida vale lo que cuesta. Sin embargo, hay quejas sobre la escasez de salsas y la falta de opciones de medias órdenes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, especialmente del cajero, que es descrito como grosero y déspota. Aunque algunos clientes mencionan un buen servicio de otros empleados, la atención al cliente es en general considerada deficiente y lenta, especialmente en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza en el área de preparación de alimentos.
Considerar la aceptación de tarjetas de crédito.
Ofrecer más opciones de salsas y medias órdenes.
Aumentar la velocidad en la entrega de pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la higiene para asegurar una mejor experiencia a los comensales.