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Luciano's Café, México en Querétaro
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/11/2025
Origen 1 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero frustrados por el servicio lento y la falta de atención. Aunque la comida es generalmente bien valorada, los tiempos de espera y la actitud del personal son puntos de preocupación. Algunos clientes han decidido no regresar debido a estas experiencias negativas, mientras que otros siguen apreciando el lugar por su comida y ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableFamiliarTranquiloCafeteríaAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresDesayunosComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica y las porciones son abundantes. Se destacan platillos como enchiladas suizas, hamburguesas, molletes y postres. Sin embargo, algunos clientes mencionan problemas como ingredientes faltantes, platos fríos o crudos, y el uso excesivo de grasa en algunos platillos. Las bebidas también son bien valoradas, aunque algunas son demasiado dulces.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar está sobrecargado de decoración. La limpieza es generalmente bien valorada, pero hay quejas sobre el ruido y la música a un volumen elevado. Algunos clientes aprecian la buena vibra del lugar, mientras que otros encuentran el espacio reducido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad y el servicio. Las porciones son generosas, pero hay quejas sobre la falta de servicios adicionales como pan para acompañar los platillos. En general, la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Los tiempos de espera son altos, y hay quejas sobre la actitud del personal, que a menudo parece desinteresado. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con la atención, pero la mayoría señala que el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos se sirvan a la temperatura adecuada y con todos los ingredientes.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Considerar reducir la decoración para mejorar la comodidad y el espacio.
Ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la eficiencia en la atención para mantener a sus comensales satisfechos.
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