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Los Trompos Buenavista, México en Mérida
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/06/2026
Origen 43 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en Los Trompos es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y la carne al pastor, pero hay quejas sobre la calidad inconsistente y el servicio deficiente. La atención al cliente es un punto crítico, con comentarios sobre la falta de amabilidad y lentitud. El ambiente es familiar, pero algunos aspectos de limpieza y mantenimiento necesitan atención. En general, es un lugar popular, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAconsejado para GruposNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosPizzaComida FamiliarComida Yucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos platillos, como la pizza al pastor, fueron considerados de baja calidad y mal sabor. Sin embargo, otros mencionan que la carne al pastor y el poc chuc son buenos. Hay comentarios sobre la falta de control de calidad, ya que la experiencia puede variar de un día a otro. En general, la comida es descrita como rica, pero con inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y cómodo, aunque algunos mencionan que el lugar se ve descuidado y que los baños están sucios. También se reporta que puede haber mucho ruido, especialmente en horas pico. La falta de aire acondicionado en ocasiones ha sido un problema, afectando la comodidad de los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la calidad de los platillos no cumple con sus expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son adecuados para la experiencia que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que los meseros no son amables. Algunos han tenido experiencias positivas con meseros atentos, pero la mayoría coincide en que el servicio necesita mejorar. También se reporta que hay falta de personal en horas pico, lo que afecta la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar el control de calidad en la comida.
Mantener el lugar y los baños más limpios.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Asegurarse de que el aire acondicionado funcione adecuadamente.
Conclusión
Los Trompos es un restaurante popular en Mérida, conocido por su comida mexicana, pero enfrenta críticas sobre el servicio y la calidad de los alimentos. Aunque muchos disfrutan de la experiencia, hay áreas que requieren mejoras significativas para satisfacer a los clientes.
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