Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 737 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos, aunque hay críticas sobre el servicio y los precios. La atención al cliente es un tema recurrente, con experiencias tanto positivas como negativas. El ambiente es generalmente agradable, pero algunos se quejan del calor y la falta de espacio. En general, el lugar tiene una buena reputación por su comida, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRápidoInformalTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy valorados, con menciones de ser los mejores en Mérida. La comida en general es considerada deliciosa, aunque algunos platillos como las tiras de pollo no cumplieron con las expectativas. Los frijoles y nachos también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos tacos y porciones que no son suficientes para el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar limpio y bien presentado. Sin embargo, hay quejas sobre el calor en el interior y la falta de espacio. Algunos clientes mencionan que el lugar suele estar lleno, lo que puede afectar la experiencia. La decoración y el ambiente son valorados positivamente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que, aunque la comida es buena, no justifica el costo. Algunos mencionan que podrían encontrar mejores opciones en cuanto a precio-calidad. Sin embargo, hay quienes creen que el sabor compensa el precio elevado.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes mencionan una atención excelente y rápida, mientras que otros reportan un trato grosero y desinteresado por parte del personal. Hay quejas sobre la falta de atención y la lentitud en el servicio, especialmente en momentos de alta demanda. La amabilidad de los meseros es un punto positivo en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar las porciones y la relación calidad-precio.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Considerar opciones para mejorar el ambiente, especialmente en días calurosos.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio y la entrega de pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de tacos y comida mexicana, pero enfrenta desafíos en el servicio y la relación calidad-precio. Con algunas mejoras, podría elevar aún más su reputación.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
