Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 1645 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en este restaurante. Mientras algunos elogian la comida y el servicio, otros critican la presión para dar propinas altas y la calidad inconsistente de los platillos. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y la limpieza. En general, la experiencia puede ser buena, pero hay advertencias sobre precios y servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida varía entre las reseñas. Algunos destacan platillos como la Sopa Azteca, Cochinita Pibil y guacamole, mencionando que son excepcionales y bien preparados. Sin embargo, hay críticas sobre la comida insípida, porciones pequeñas y precios elevados. Los tacos de camarones y quesabirrias también reciben elogios, pero hay quejas sobre la calidad de los mariscos y la falta de sabor en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien recibido, con menciones de un diseño interior atractivo y un ambiente familiar. Sin embargo, hay críticas sobre la música alta y la limpieza de los baños. Algunos comensales disfrutan de la decoración y el ambiente vibrante, mientras que otros se quejan de la atención al cliente y la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos consideran que los precios son demasiado altos para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que la experiencia vale la pena. Se menciona que hay una presión para dejar propinas del 15% al 30%, lo que genera descontento entre los comensales. Algunos creen que se puede encontrar mejor comida a precios más bajos en otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención amable y atenta de los meseros, destacando a algunos como Jorge y Jesús Antonio. Sin embargo, hay quejas sobre la presión para dar propinas altas, la falta de atención y la grosería de algunos camareros. La rapidez del servicio también es un punto de discusión, con experiencias de largas esperas en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en platillos críticos.
Capacitar al personal para evitar la presión sobre las propinas.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener la limpieza de los baños y el área en general.
Ofrecer opciones más variadas en el menú.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de los platillos y la atención al cliente. Las quejas sobre precios y propinas son preocupantes y podrían afectar la experiencia general.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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