Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 616 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, pero el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Los precios son accesibles y las porciones generosas, aunque algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido. El ambiente puede ser ruidoso y lleno, lo que afecta la experiencia de comer en el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoEconómicoInformalLlenoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaPolloLechónTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sabor en platillos como la milanesa, pollo empanizado y lechón. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene y la calidad de algunos productos, como el pollo que llegó con plumas. Las porciones son generosas y hay variedad en el menú, aunque algunos clientes mencionan que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como a veces ruidoso y lleno, lo que puede afectar la experiencia de comer allí. Algunos clientes sugieren que el lugar necesita una mejor imagen y más atención a la limpieza. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas porciones en relación a lo que se paga. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque algunos mencionan que la calidad ha disminuido y que a veces reciben menos de lo esperado.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala actitud del personal. Los clientes reportan que a menudo no son atendidos adecuadamente y que el servicio a domicilio es deficiente, con entregas tardías. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen trato por parte de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la higiene en la preparación de los alimentos.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen a tiempo.
Mantener la calidad de los productos ofrecidos.
Considerar una mejora en la imagen del establecimiento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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