Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/06/2025
Origen 226 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada por su sabor y variedad, aunque el servicio al cliente presenta inconsistencias. Los precios son accesibles, pero hay quejas sobre la atención y la organización en la entrega de pedidos. El ambiente es adecuado para comida rápida, aunque limitado en espacio para comer en el lugar. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la actitud del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalAccesiblePara LlevarComida CasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaPolloCarnesGuarniciones
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica y variada, con un buen sabor. Los platillos más mencionados son el pollo empanizado, la carne asada y las guarniciones. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos acompañamientos, como las papas fritas que estaban quemadas. Algunos clientes también mencionan que la comida puede tardar un poco en prepararse, pero se hace al momento.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como normal para un lugar de comida rápida, con algunas quejas sobre la falta de espacio para sentarse, ya que solo hay unas pocas mesas y sillas. La limpieza y la higiene del lugar son mencionadas positivamente, aunque hay un comentario sobre problemas de salubridad. La música y el ambiente son valorados positivamente por algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la cantidad de comida servida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre la falta de actualización de los precios en el menú. Algunos consideran que los precios son un poco elevados para la comida rápida, pero en general, la mayoría está satisfecha con lo que reciben por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez de algunos empleados, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, con menciones de actitudes groseras y confusiones en los pedidos. La atención puede ser inconsistente, y algunos clientes han tenido que insistir para que se acepte el pago con tarjeta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Actualizar los precios en el menú para reflejar los costos actuales.
Aumentar la velocidad en la preparación de los pedidos.
Considerar la ampliación del espacio para sentarse.
Asegurarse de que todos los acompañamientos sean de buena calidad.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la organización para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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