Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 213 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y precio accesible. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con algunos empleados mostrando mala actitud y confusiones en los pedidos. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para comer algo rápido y sabroso, aunque hay que mejorar la atención al cliente y la organización.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoEconómicoInformalPara llevarFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaPolloCarnesComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica y sabrosa, con menciones específicas de pollo empanizado, carne asada, y guarniciones variadas. Algunos clientes mencionan que la comida puede tardar un poco en prepararse, pero es porque se hace al momento. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como las papas quemadas y el pescado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como normal para un lugar de comida rápida, con algunas quejas sobre la falta de espacio para sentarse. Hay comentarios sobre la limpieza del lugar, aunque también se mencionan problemas de salubridad. En general, el ambiente es considerado adecuado para llevar comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la cantidad de comida servida. Muchos clientes sienten que obtienen buena calidad por el precio, aunque hay menciones de que los precios no siempre coinciden con lo que se publica. Algunos clientes también mencionan que el lugar es una buena opción económica.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez del personal, pero también críticas sobre la falta de atención y confusiones en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser lento y que hay problemas con la actitud de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los precios publicados sean correctos y actualizados.
Incrementar la velocidad en la preparación de los pedidos.
Ofrecer un ambiente más cómodo para los clientes que desean comer en el lugar.
Atender los problemas de salubridad mencionados por algunos clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece comida rica y a buen precio, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención a los detalles para brindar una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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